Optimisez votre support commercial et transformez chaque opportunité en succès !
TFM vous aide à renforcer votre activité commerciale en prenant en charge les tâches essentielles de votre support commercial, mais souvent chronophages, pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre portefeuille clients.


Un support commercial qui booste votre performance
- Une augmentation de votre taux de conversion grâce à des relances commerciales systématiques
- Une fidélisation accrue grâce à un suivi proactif de vos clients et prospects
- Un gain de temps pour vos équipes, qui peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Nos services pour dynamiser votre activité et votre support commercial
Relance commerciale
Nous assurons le suivi de vos propositions en contactant vos prospects, pour maximiser le taux de conversion de chaque opportunité.
Prise de rendez-vous
Nous organisons et planifions les rendez-vous pour vos équipes, garantissant un agenda optimisé et une meilleure gestion des opportunités commerciales.
Présentation des nouvelles offres
Nous vous aidons à informer vos clients des nouveautés , pour maintenir leur engagement et stimuler les ventes.
Étude de cas
Relancer les devis pour maximiser le chiffre d’affaires
Problématique client
Un groupe international rencontrait des pertes importantes de chiffre d’affaires en raison d’un manque de relances des devis envoyés par ses commerciaux. Faute de temps, ces opportunités étaient souvent laissées de côté.
Solutions apportées par TFM
En se connectant directement au CRM du client, nous avons mis en place un suivi rigoureux des devis en cours et une amélioration du support commercial. Nos équipes ont pris en charge les relances téléphoniques en vérifiant la réception des devis, en répondant aux questions des prospects, et en assurant que les propositions étaient bien comprises.
Résultats
Avec un taux de transformation dépassant 25 % et un chiffre d’affaires additionnel de plus de 3,5 millions d’euros en 2023, cette solution efficace du support commercial a permis à notre client de capitaliser sur ses opportunités et de sécuriser sa croissance.

Un support qui allie flexibilité et performance
Nous travaillons avec TFM depuis plusieurs années, et leur écoute et capacité d’adaptation à nos besoins en font un partenaire de confiance. Leur expertise nous a permis de dépasser nos objectifs lors de nos campagnes commerciales. Plus qu’un prestataire, TFM est un véritable moteur de croissance pour notre entreprise.
Découvrez comment nous pouvons optimiser vos opérations et support commercial au quotidien.
Ne laissez plus vos opportunités commerciales vous échapper. Avec notre service de support commercial, vous accélérez vos ventes, renforcez votre efficacité et améliorez la satisfaction de vos clients. Faites le choix de l’efficacité, de la réactivité et de la croissance avec TFM Marketing.