Relance commerciale

La relance commerciale : comment optimiser la tâche redoutée du commercial ?

La relance client ou prospect est une tâche à faible valeur ajoutée au sein des entreprises, réalisée généralement à contre-coeur pour la plupart des collaborateurs.


Externaliser ses relances pour gagner du temps, mais aussi de l’argent

En effet, des relances mal réalisées représentent du temps perdu, et donc de l’argent jeté par les fenêtres. Combien de temps passez-vous, ou vos collaborateurs, sur cette tâche généralement considérée comme désagréable, pour obtenir finalement un maigre résultat ?

TFM MARKETING vous propose par conséquent de confier vos relances à des professionnels. Dédiés à votre opération, ils sauront ainsi mener de manière pertinente et optimisée cette tâche.


Optimisation des plannings, des événements ou des prospects : des stratégies adaptées et adaptables

Notre objectif : vous faire gagner du temps. Pour cela, nous nous adaptons à votre organisation et identifions vos besoins pour vous décharger de vos tâches à faible valeur ajoutée comme :

  • Les relances d’invitations en événementiel
  • L’optimisation des RDV pour les ponts en automobile
  • La prise en main des RDV pour les commerciaux de votre équipe
  • La gestion de vos leads

Ces relances sont applicables à de nombreux cas de figure, afin d’établir une relation  directe et de confiance avec un client ou un prospect déjà contacté.

TFM Média, plateforme en ligne, permet de suivre en direct l’état de la campagne de relance. Nombre d’appels, nombre de participants, nombre de RDV sont à disposition. Dans le cas où votre équipe utilise déjà son propre CRM ou logiciel de gestion, TFM MARKETING s’y adapte pour une gestion simple et optimisée.

Le plus : les factures impayées représentent une problématique récurrente pour la majorité des entreprises. TFM Groupe, via sa filiale TFM CONNECT, a donc développé CALL FOR CASH, la première plateforme en ligne de relances téléphoniques de paiement.


N’hésitez pas à nous contacter pour un devis ou pour plus d’informations sur nos stratégies de relance.

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